м. Суми, вул. Харкiвська, 35

788-888 (багатоканальний)

dszn@smr.gov.ua

Електронне звернення

Форма електронного зверення громадян – завантажити.

Примітка: поля, позначені символом (*), є обов’язковими для заповнення.

Щоб електронне звернення мало законну силу та розглядалося департаментом, його можна оформити одним із двох способів:

Без використання кваліфікованого електронного підпису (КЕП)

Якщо надсилається звернення на електронну пошту департаменту або заповнюється онлайн-форма, воно обов’язково повинно містити скан-копію або фотографію підпису від руки з обов’язковим зазначенням дати.

З використанням (КЕП)

За наявності кваліфікованого електронного підпису (КЕП), зокрема сформованого через «Дію», банківські установи чи інші акредитовані сервіси, електронний документ може бути підписаний таким підписом. Це спрощує процедуру верифікації та відповідно до законодавства прирівнюється до власноручного підпису.

Звертаємо  УВАГУ: звернення без адреси проживання, без підпису чи з невизначеним автором вважаються анонімними і розгляду не підлягають (відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян»).