Під час дії воєнного стану надання послуг та прийом громадян забезпечується переважно за допомогою пошти, електронного зв’язку та електронних сервісів. 

АДРЕСА ДЛЯ ЛИСТУВАННЯ – 40035, м. Суми, вул. Харківська, буд. 35

ЕЛЕКТРОННА ПОШТА – dszn@smr.gov.ua

ЕЛЕКТРОННІ СЕРВІСИ НА САЙТІ МІНСОЦПОЛІТИКИ – https://www.msp.gov.ua/main/Eservices.html

Документи можна передати у безконтактний спосіб із працівниками через скриньки, що розміщені у фойє та біля Громадської приймальні (1-й поверх адмінбудинку). Громадяни, які бажають особисто надати документи або не мають змоги користуватися електронною поштою та електронними сервісами, можуть попередньо записатися на прийом у зручний для них час за ТЕЛЕФОНАМИ: 788-888, 787-123, 050-407-81-99. 

ЗВЕРТАЄМО УВАГУ на обов’язкове дотримання протиепідемічних заходів при зверненні до департаменту. Особи без засобів індивідуального захисту (маска, респіратор) та з ознаками ГРВІ не обслуговуються. Просимо дотримуватися дистанції та перебувати в приміщенні не  більше 1 особи біля робочого місця.

ГРАФІК РОБОТИ УСТАНОВИ: понеділок – четвер з 8.00 до 17.15, п’ятниця з 8.00 до 16.00, перерва з 12.00 до 13.00, субота та неділя – вихідні дні

ГРАФІК РОБОТИ ГРОМАДСЬКОЇ ПРИЙМАЛЬНІ (вул. Харківська, 35, 1-й поверх, каб. 135): понеділок – п’ятниця з 8.00 до 16.00, без перерви на обід, субота та неділя – вихідні дні

ЗА НАПРЯМКАМИ РОБОТИ НАДАЮТЬСЯ КОНСУЛЬТАЦІЇ ЗА ТЕЛЕФОНАМИ:

• Оформлення державної соціальної допомоги, компенсацій – 787-123, 787-116, 050-407-80-02, 050-407-81-99
• Оформлення довідки внутрішньо переміщеної особи – 787-119, 050-407-80-02, 050-407-81-99
• Оформлення пільг на ЖКП – 787-134, 787-135, 050-407-81-17
• Забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації – 787-143, 050-407-83-84
• Санаторно-курортне лікування – 787-141, 050-407-83-84
• Питання соціального захисту захисників України – 787-139, 050-407-83-84
• Реабілітації дітей з інвалідністю – 787-138, 050-407-83-84
• Оформлення посвідчень багатодітних сімей – 787-148
• Реєстрація колективних договорів – 787-147
• Проходження альтернативної (невійськової) служби – 787-147
• Вирішення питань опіки та піклування над повнолітніми недієздатними особами – 787-146
• Отримання гуманітарної допомоги – 050-407-81-27
• Контроль за використанням бюджетних коштів (соціальні інспектори) – 787-149