Мета діяльності – надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, за місцем проживання і в умовах денного та тимчасового перебування.

Структура:

• два відділення соціальної допомоги вдома (вул. Збройних Сил України, 18, тел. 32-32-60, 63-54-14)
• відділення денного перебування «Калина» (пр-т Михайла Лушпи, 23, тел. 32-83-61)
• відділення денного перебування «Злагода» (пр-т Т. Шевченка, 11, тел. 22-32-68)
• відділення денного перебування «Спільнота» (вул. Петропавлівська, 87/3, тел. 78-81-59)
• Будинок нічного перебування (вул. Підпільників ОУН, 14, тел. 050-405-56-70)
• відділення соціальної підтримки громадян (вул. Збройних Сил України, 18, тел. 60-49-95, тел. 050-40-55-670).

На надання соціальних послуг мають право:

• громадяни похилого віку, особи з інвалідністю, хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими у порядку, затвердженому МОЗ;
• громадяни, які перебувають у складних життєвих ситуаціях у зв’язку з безробіттям і зареєстровані у державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім`ї;
• бездомні особи, у тому числі особи звільнені від відбування покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк;
• особи, які самостійно не пересуваються або пересуваються за допомогою милиць, палиць, візків та інших технічних засобів реабілітації, а саме;
• діти з інвалідністю з захворюванням на ДЦП, онкозахворюванням.

Основними завданнями територіального центру є:

• виявлення осіб, які опинилися в складних життєвих обставинах для надання їм комплексу соціальних послуг відповідно до їх потреб;
• виявлення громадян, які перебувають у складних життєвих ситуаціях у зв’язку з безробіттям і зареєстровані  в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму  утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю);  особи, які самостійно не пересуваються або пересуваються за допомогою милиць, палиць, візків та інших технічних засобів реабілітації.
• забезпечення якісного надання соціальних послуг;
• встановлення зв’язків з підприємствами, установами та організаціями всіх форм власності, фізичними особами, родичами громадян, з метою сприяння в наданні соціальних послуг громадян.

Відділення соціальної допомоги вдома № 1, 2

Організовують надання соціальної послуги догляду вдома, а саме:

• закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу;
• допомога в оформленні документів на отримання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг;
• допомога в забезпеченні засобами реабілітації.

Відділення денного перебування «Калина», «Злагода», «Спільнота»

Здійснюють комплекс заходів, направлених на соціальну, побутову та частково трудову адаптацію осіб з інвалідністю та людей поважного віку, розвиток їх особистих та творчих здібностей.

Основними формами і методами соціальної адаптації є лікувальна фізкультура, культтерапія, ароматерапія, трудова терапія і спілкування.

Трудове виховання та навчання здійснюється на базі навчальних майстерень за напрямками: столярний, керамічний, текстильно-ткацький, побутово-господарчий.

Працює «Університет третього віку», основою якого є створення умов для активації особистісного потенціалу людей старшого віку спрямована на: адаптацію людей пенсійного віку до нових умов життя; стимулювання до економічної  та соціальної активності; оволодіння новими сучасними знаннями; залучення до нових сфер діяльності; формування принципів здорового способу життя та підвищення рівня здоров’я та фізичної активності; передачу накопиченого досвіду молодому поколінню. Заняття проводяться за методиками адаптованими до вікової групи старшого покоління та проводиться у формі тренінгів, семінарів, конференцій, конструктивного діалогу.

В «Університеті третього віку» відкриті факультети: правовий, мистецький, основи медицини та здорового способу життя, сучасні технології, садівництва та городництва, народознавства та фольклору, група здоров’я, креативного рукоділля, геронтопсихології, іноземна мова, історія України. Навчання та освітні заходи в рамках «Університету третього віку» здійснюються на безоплатній основі.

Будинок нічного перебування

Здійснює надання соціальних послуг соціальна інтеграція та реінтеграція надання притулку та соціальний супровід при працевлаштуванні та на робочому місті бездомним особам, у тому числі особам, звільненим з від відбування покарання у вигляді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк.

Допомагає в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх розв’язання. Надає допомогу у відновленні документів, сприяє у працевлаштуванні, отриманні житла, наданні допомоги в отриманні первинної правової допомоги, оформленні до інтернатних установ, встановленні групи інвалідності, одержанні соціальної допомоги, пенсії за віком, тощо.

Відділення соціальної підтримки громадян

Надає соціально-економічні послуги, послугу прокату технічних та інших засобів реабілітації і транспортної послуги «Соціальне таксі». Виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази безоплатно забезпечує громадян одягом, взуттям, іншими предметами першої необхідності, предметами медичного призначення, побутової гігієни, продовольчими та промисловими товарами, гарячими обідами, технічними та іншими засобами реабілітації.

Електронна пошта: centrubd@ukr.net

Мета діяльності: підтримка та відновлення здоров’я, повернення до активного повноцінного життя у суспільство, зміцнення/відновлення родинних та суспільно-корисних зв’язків отримувачів соціальних послуг.

Центр надає соціальні послуги: соціальна адаптація; екстрене (кризове) втручання; консультування; соціальний супровід осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах; інформування; транспортні послуги та інші соціальні послуги.

На надання соціальних послуг мають право:

• учасники антитерористичної операції;
• учасники заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях;
• учасники бойових дій;
• особи з інвалідністю внаслідок війни;
• учасники війни, статус яким встановлено відповідно до пункту 13 статті 9 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;
• добровольці – учасники антитерористичної операції, які у складі добровольчих формувань, що були утворені або самоорганізувалися для захисту незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України, брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення;
• постраждалі учасники Революції Гідності;
• волонтери, які добровільно надавали волонтерську допомогу і брали участь у забезпеченні проведення антитерористичної операції, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, або у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів;
• члени сімей вищевказаних осіб;
• члени сімей загиблих (померлих) осіб, які брали участь в антитерористичній операції чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, а також члени сімей загиблих учасників Революції Гідності та члени сімей загиблих учасників бойових дій на території інших держав. До членів сімей належать один із подружжя, який не одружився вдруге, неповнолітні діти (до 18 років), повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю, батьки.

Основними завданнями Центру є:

• створення сучасної інформаційно-аналітичної бази отримувачів послуг та осіб, які потенційно можуть виявити бажання отримувати послуги, їх потреб та результатів надання послуг;
• розробка плану надання соціальних послуг та актуалізація їх до вимог сьогодення, що в тому числі включає формування прикладної програми з урахуванням надання конкретних видів і форм соціальної допомоги і послуг, за допомогою яких можлива адаптація отримувача послуг до соціального середовища;
• організація комплексної психокорекції та професійної діагностики, заснованих на передових досягненнях сучасної психології;
• надання системи соціально – медичних послуг для відновлення здоров’я отримувачів послуг, усунення патологічного процесу, попередження ускладнень та рецидивів, відновлення або часткової чи повної компенсації втрачених функцій, підготовки до побутових та виробничих навантажень, попередження або сповільнення подальшого розвитку патологічних процесів, які можуть призвести до тимчасової чи стійкої втрати працездатності, попередження виникнення стійкої втрати працездатності (інвалідності);
• співпраця з виконавчими органами Сумської міської ради, іншими органами місцевого самоврядування, а також з підприємствами, установами, організаціями всіх форм власності, громадянами та об’єднаннями громадян та іншими недержавними організаціями для виконання поставлених цілей і завдань;
• використання сучасних методів соціальної роботи;
• сприяння розвитку та впровадженню інноваційних методик у роботі з отримувачами послуг.

Відділення соціальної адаптації

• проведення психологічної діагностики особистості, визначення форм, методів, заходів, терміну та процедур психологічної корекції;
• проведення індивідуальної психокорекційної роботи;
• виявлення та сприяння розвитку різнобічних інтересів і потреб отримувачів послуг;
• організація індивідуального навчального, виховного та корекційного процесів, дозвілля, спортивно-оздоровчої, технічної та художньої діяльності тощо.

Медичні та реабілітаційні послуги

Надаються шляхом залучення лікарів на договірних засадах:

• невролога
• психотерапевта
• фізіотерапевта
• бальнеологічні і електролікувальні послуги