Цільова матеріальна допомога для покриття витрат на проживання надається домогосподарствам, житло яких було знищене, зруйноване або пошкоджене внаслідок збройної агресії російської федерації та водночас визнане непридатним для проживання.

Допомога також може надаватися окремим домогосподарствам, які потребують тимчасового відселення для проведення аварійно-ремонтних робіт.

Розмір допомоги у 2026 році

• 3 500 грн на місяць — домогосподарству з 1–2 осіб;
• 5 000 грн на місяць — домогосподарству з 3–4 осіб;
• 6 500 грн на місяць — домогосподарству з 5 і більше осіб.

Департамент здійснює відповідні виплати постраждалим домогосподарствам у межах програми соціальної підтримки громади.

Хто має право

Право на допомогу мають члени постраждалого домогосподарства, які фактично проживали у відповідному житлі на момент події та відповідають установленим критеріям.

Під час визначення права на допомогу враховується, зокрема, наявність у членів домогосподарства іншого житла на території України та його площа.

Хто може звернутися

Заяву подає уповноважений представник постраждалого домогосподарства.

До заяви додаються копії:

• паспорта кожного члена домогосподарства віком від 14 років;
• свідоцтва про народження кожного члена домогосподарства віком до 14 років;
• документа, що підтверджує присвоєння заявнику реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• акта обстеження житла, складеного відповідною комісією;
• витягів з реєстру територіальної громади щодо задекларованого (зареєстрованого) місця проживання членів домогосподарства;
• документів, що підтверджують право власності на житло – для власників;
• документів, що підтверджують родинні зв’язки;
• документів, що підтверджують фактичне проживання у постраждалому домогосподарстві без реєстрації, зокрема договір найму (оренди) житла.

Якщо договору найму (оренди) немає, власник житла може надати власноруч написану заяву про підтвердження факту проживання осіб без реєстрації місця проживання за відповідною адресою.

До заяви також додаються письмові згоди повнолітніх членів домогосподарства щодо визначення уповноваженого представника, який звертатиметься за отриманням допомоги.

Куди звертатися

Для оформлення допомоги необхідно звернутися до Громадської приймальні Департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради за адресою м. Суми, вул. Харківська, 35, та подати заяву з необхідними документами.

Графік роботи Громадської приймальні департаменту: понеділок – четвер з 8:00 до 17:15, п’ятниця з 8:00 до 16:00, без перерви на обід, субота та неділя – вихідні дні.

Прийом фахівцями Громадської приймальні здійснюється за реєстрацією через термінали «Електронна черга», що розміщені в холі адміністративної будівлі.

Телефони для консультацій: 788-888 (багатоканальний), 787-141, 050-407-83-84.

Також можна ознайомитися з інформацією на сайті департаменту.