ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

ПОРЯДОК дій для населення, що зазнало наслідків від збройної агресії

Першочергові дії

1. Зателефонувати до 102 та повідомити про факт події.
2. Зафіксувати на телефон (фотоапарат) пошкодження.
3. Після фіксації прибрати наслідки пошкоджень нерухомого майна.
4. В разі відсутності газо-, електро-, водопостачання повідомити «Інформаційний центр» СМР за телефоном 067-539-06-33, (0542) 701-008
5. За необхідності отримання ночівлі звернутися до працівників СМР на місці події або зателефонувати за телефоном (0542) 700-001.

Невідкладні роботи

1. Отримати допомогу у вигляді будівельних матеріалів, ОСОБИСТО звернувшись до Благодійних організацій та Комунальних підприємств (установ) СМР, що знаходяться безпосередньо на місці події.
2. Виконати невідкладні роботи на пошкодженому об’єкті (забиття вікон, ремонт дахів) самостійно або звернувшись до ДСНС, Благодійників або Комунальних підприємств (установ) СМР, що знаходяться на місці події.

Компенсація для відновлення майна

1. Заяви подаються виключно через єдиний портал державних послуг ДІЯ.
2. Подати через портал Дія Заяву про пошкоджене або знищене майно можна, зайшовши на портал Дія → Сервіси → єВідновлення → Повідомити про пошкоджене майно.
3. Одразу можна подати і Заяву про виплату допомоги на відновлення житла, на порталі Дія → Сервіси → Відновлення → Заяви про виплату.
4. При неможливості роботи з порталом ДІЯ – звернутися за допомогою до працівників ЦНАПу СМР за адресою: м. Суми, вул. Британська, 21 в робочі дні з 9:00 до 16:00.
5. Також отримати відповідну консультацію можна в Штабі з ліквідації надзвичайних ситуацій СМР (про місце та час роботи буде повідомлено в офіційних джерелах СМР).
6. В разі відсутності розгорнутого Штабу або після завершення його роботи консультації з відповідних питань, здійснюється в робочі дні з 09:00 до 16:00 працівниками ЦНАПу СМР за адресою: м. Суми, вул. Британська, 21 або Відділу з питань відновлення майна на території громади СМР за адресою: м. Суми, вул. Петропавлівська,79 (КУ Сумська ЗОШ № 4), тел.: (097) 203-60-93.
7. Після подачі Заяви очікувати телефонного дзвінка представника СМР та надати доступ до пошкодженого об’єкту для складання Акту про пошкоджене майно.
8. Обов’язково відвідати (в разі організації) зустріч з представниками Сумської міської ради та благодійними організаціями щодо подальших дій (про місце та час зустрічі буде повідомлено в офіційних джерелах СМР).