м. Суми, вул. Харкiвська, 35

788-888 (багатоканальний)

dszn@smr.gov.ua

Новини

День працівника соціальної сфери — відзнака тих, хто тримає громаду в найскладніші часи

2 листопада — в Україні відзначається День працівника соціальної сфери. У час війни соціальна робота стала не просто професією — вона перетворилася на щоденну місію підтримки, турботи та людяності. Працівники Департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради щодня стикаються з викликами, які раніше важко було уявити: зростання кількості звернень, нестача ресурсів, емоційне вигорання, робота в умовах небезпеки. Але попри все — ми залишаємося поруч. Ми допомагаємо внутрішньо переміщеним особам, Захисникам, Захисницям, ветеранам та їхнім сім’ям, людям...
Детальніше

Чи потрібно переоформляти субсидію у разі зміни складу сім’ї

Житлова субсидія є безповоротною адресною державною соціальною допомогою вразливим споживачам житлово-комунальних послуг — мешканцям домогосподарств, що проживають в житлових приміщеннях (будинках) і не можуть самотужки платити за ЖКП.Під час призначення житлової субсидії соціальні норми житла та соціальні нормативи житлово-комунального обслуговування розраховуються на членів домогосподарства, які задекларовані / зареєстровані за місцем проживання в житловому приміщенні (будинку), при цьому для розрахунку житлової субсидії враховуються нараховані доходи не лише членів домогосподарства, а і членів сім’ї особи із складу домогосподарства,...
Детальніше

Проведено засідання комісії щодо призначень компенсації за житло

24 жовтня 2025 року в Департаменті соціального захисту захисту населення Сумської міської ради проведено засідання комісії щодо розгляду заяв деяких категорій осіб про виплату грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення. Це одноразова виплата, яка надається певним категоріям громадян, які потребують покращення житлових умов і стоять на обліку, для придбання житла. Вона призначена для тих, хто має право на отримання житла від держави, але замість нього отримує гроші для його купівлі. На засіданні розглянули звернення Захисника...
Детальніше

Триває робота дорадчих органів з реалізації прав громадян

Основним завданням дорадчих органів є координація діяльності підрозділів виконавчих органів міської ради, консультативна робота, сприяння участі громадян у місцевому управлінні, організація і робота комісій з різних питань та інші. Минулого тижня під головуванням заступника міського голови Станіслава ПЛЯКОВА відбулись чергові засідання міської комісії з питань присвоєння почесного звання України «Мати-героїня» та опікунської ради при органі опіки та піклування Сумської міської ради. Розглянули заяву мешканки Сумської МТГ, яка народила і виховала до восьмирічного віку п’ятеро дітей, зробила...
Детальніше

Фінансова підтримка для старту чи розвитку власної справи

Мешканці громад Сумської області (за винятком районів, де тривають активні бойові дії, а також районів з обмеженим доступом або високим ризиком для життя та ведення бізнес-діяльності) можуть отримати від $1000 до $5000 у гривневому еквіваленті на запуск або відновлення бізнесу в аграрній та неаграрній сферах в межах Програми BLOOM. Пріоритет надається домогосподарствам, що стикаються із соціальними чи економічними бар’єрами (ВПО, люди з інвалідністю, ветерани, жінки, малозабезпечені, багатодітні родини тощо).Ця програма для тих, кому потрібна підтримка для...
Детальніше

Робота кол-центру за поточний рік: комунікація з громадою з питань соцзахисту

У сучасних умовах ефективна комунікація між органами державної влади та мешканцями громади є надзвичайно важливою. Кол-центр департаменту виконує в цьому процесі одну з ключових функцій – оперативно надає інформаційну підтримку тим, хто її потребує.Кол-центр – це перша ланка у ланцюжку підтримки та турботи про людей, що доступна з будь-якої точки світу. Саме завдяки цьому сервісу департамент стає ближче до кожного.Щодня працівники кол-центру дають відповіді на запитання, які стосуються найрізноманітніших сфер соціального захисту. Зокрема, з початку 2025...
Детальніше

Правнича допомога: проєкт «Доступне право» для мешканців прифронтових громад

«Ліга Сильних» запускає проєкт «Доступне право» для мешканців прифронтових громад Сумщини, Харківщини та Чернігівщини. Мета проста: зробити перший контакт із правовою допомогою швидким, зрозумілим і доступним.ЩО ВКЛЮЧАЄ ПРОЄКТ:Гаряча лінія Ліги Сильних — безкоштовні первинні правові консультації: що вам належить, чи правомірно з вами вчинили, куди звернутись і який перший крок зробити.виїзні та консультації у громадах — індивідуальні й групові, простою мовою про складні процедури.навчання для місцевих служб і надавачів послуг (освіта, медицина, соцзахист, ЦНАП, роботодавці) —...
Детальніше

Запрошуємо до участі у конкурсі «Кращі інклюзивні практики України» – 2025

Конкурс «Кращі інклюзивні практики України — 2025» є соціокультурним заходом задля популяризації досягнень у сфері соціальної інклюзії, обміну унікальним досвідом, можливостями для просування нових ідей в області розвитку інклюзивних практик України.Завдяки цьому ми робимо нашу країну по вільною, доступною та безбар'єрною. І хочеться, щоб практики були по справжньому інклюзивними — такими, щоб разом були як люди з інвалідністю, так і без. І головне, щоб їм було разом цікаво, щоб усі отримували задоволення та користь від того,...
Детальніше

Долучайтесь до серії просвітницьких вебінарів для ВПО

З 21 жовтня розпочинається серія правопросвітницьких онлайн заходів для підвищення обізнаності внутрішньо переміщених осіб.На учасників чекають виступи спікерів про практичні можливості у різних сферах, можливість поставити запитання, відповідатимуть на які представники міністерств та Офісу Омбудсмана.Посилання на реєстрацію. Перед початком заходу на вашу електронну адресу буде надіслано детальну програму та посилання для підключення через Zoom.Ініціатива реалізована ГО «Відродження України 2022» спільно з Офісом Омбудсмана за підтримки проєкту Ради Європи «Удосконалення судових та позасудових засобів захисту прав осіб, постраждалих...
Детальніше

Чи можуть відмовити в отриманні довідки ВПО: розглядаємо законні підстави

Довідка ВПО – це офіційний документ, що підтверджує факт внутрішнього переміщення та взяття людини на облік як внутрішньо переміщеної особи (ВПО). Вона видається тим людям, які були змушені залишити своє місце проживання через бойові дії чи окупацію, і є підставою для отримання соціальної допомоги, пенсій, влаштування дітей до навчальних закладів та інших послуг від держави чи благодійних організацій. Проте заявнику може бути відмовлено у видачі довідки у разі, коли:відсутні обставини, що спричинили внутрішнє переміщення та змусили залишити...
Детальніше