Спеціалісти департаменту регулярно проводять відкриті зустрічі з громадою, щоб бути ближче до людей, краще розуміти їхні потреби та спільно знаходити ефективні рішення. Для нас важливо не лише інформувати, а й чути — адже живий діалог допомагає ознайомити мешканців громади зі змінами в законодавстві, з умовами оформлення різних видів соціальних допомог та надати кваліфіковані відповіді на запитання, які їх турбують.

Минулого тижня відбулася одна з таких зустрічей у бібліотеці-філії № 4, головною темою якої було надання роз’яснень  про матеріальні допомоги, передбачені програмами Сумської міської територіальної громади «Милосердя» та «Соціальна підтримка ветеранської спільноти». Спеціаліст департаменту Ірина РИЖКОВА роз’яснила присутнім умови та механізм їх оформлення для:

• постраждалих домогосподарств;
• сімей, члени яких загинули внаслідок обстрілів;
• мешканців громади, які опинились в складних життєвих обставинах;
• громадян, які віднесені до постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи;
• Почесних донорів України;
• проведення поховання.

Також учасники отримали вичерпні відповіді на запитання, що турбували їх найбільше. Публікуємо головні з них.

Хто може оформити житлову субсидію на понаднормову площу житла?

Житлова субсидія призначається у межах соціальних нормативів житлово-комунальних послуг, визначених законодавством. Соціальна норма житла, в межах якої надається субсидія, становить 13,65 м2 на особу + 35,22 м2 на домогосподарство.

Проте субсидія може бути призначена на понаднормову площу житла непрацездатним непрацюючим особам, які проживають самі, якщо про це зазначено у заяві. До них належать неповнолітні та громадяни, які отримують:

• пенсію за віком, за вислугою років, у зв’язку з втратою годувальника або по інвалідності;
• державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
• державну соціальну допомогу особі, яка не має права на пенсію, та особам з інвалідністю;
• тимчасову державну соціальну допомогу непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату.

Чи береться до розрахунку при оформленні компенсації з догляду на непрофесійній основі дохід людини, яка отримує соціальні послуги з догляду?

Ні, не береться. З метою розширення кола осіб, які можуть отримати фінансову підтримку, постановою КМУ від 14 січня 2026 року внесені зміни, згідно з якими під час визначення права на отримання компенсації не враховується середньомісячний сукупний дохід особи, яка отримує соціальні послуги з догляду.

Яким категоріям громадян з мешканців громади надається матеріальна допомога на оплату житлово-комунальних послуг?

На оформлення матеріальної допомоги на оплату житлово-комунальних послуг мають право:

• Почесні донори України;
• особи з інвалідністю з дитинства І та ІІ групи з діагнозом ДЦП та діти з інвалідністю з діагнозом ДЦП;
• особи з інвалідністю І та ІІ групи по зору;
• діти, хворі на онкологічні та рідкісні (орфанні) захворювання;
• члени сімей загиблих (померлих) Захисників / Захисниць України;
• члени сімей загиблих в Афганістані воїнів-інтернаціоналістів.

Анонси наступних зустрічей будуть публікуватися на офіційних сторінках департаменту — слідкуйте за оновленнями.