За визначеною потребою у гуманітарній допомозі цього тижня надана допомога 1 143 громадянам. За час воєнного стану 2 304 особам видано гуманітарну допомогу. Гуманітарна допомога формується Головним Гуманітарним штабом, Першим Сумським гуманітарним штабом, Сумською міською радою, а також іншими благодійниками.

Якщо є потреба у допомозі, громадяни, які проживають у Сумській міській територіальній громаді, можуть звернутися на телефони call-центру  департаменту соціального захисту населення (050-407-83-84, 050-407-81-99, 050-407-80-02, 050-407-81-27) та отримати інформацію щодо можливості її одержання.

Департамент опікується такими категоріями: одинокі та одинокопроживаючі особи похилого віку; малозабезпечені сім’ї, які перебувають на обліку в департаменті; багатодітні сім’ї; сім’ї, в яких виховуються діти з інвалідністю, та сім’ї з особами з інвалідністю з дитинства; внутрішньо переміщені особи; опікуни, під опікою яких перебувають недієздатні повнолітні особи.

Дзвінки на вказані телефони приймаються щодня з 9-00 до 15-00 (крім вихідних).

Всього, відповідно до прийнятих дзвінків, обліковано потребу в гуманітарній допомозі 2 886 громадян: протягом тижня 741 особа звернулися до call-центру.