Під час апаратної наради, 20 вересня, при першому заступнику міського голови Михайлу Бондаренку, керівники структурних підрозділів Сумської міської ради звітували про підсумки роботи.

З поміж інших, виконуюча обов’язки директора департаменту соціального захисту населення Світлана Маринченко доповіла про стан соціального забезпечення в громаді.

Одним із важливих напрямків роботи департаменту – організація належного прийому громадян із обов’язковим дотриманням карантинних обмежень. Тому, особисті прийоми громадян проводяться за попереднім записом (при нагальній потребі та за наявності вільних місць – у день звернення); документи приймаються за допомогою пошти або через електронні сервіси; керівники департаменту надають роз’яснення та консультації щосереди на «Прямій телефонній лінії».

Для зручності громадян, які звертаються з питань призначення житлової субсидії, додатково за графіком проводиться прийом у  Міському єдиному інформаційно-розрахунковому центрі, Центрі учасників бойових дій та на віддаленому робочому місці департаменту по вулиці Охтирська, 11. Мешканці сільських територій мають можливість звернутися до фахівців департаменту із усіх питань соціального захисту безпосередньо за місцем проживання у стростинських округах.

Протягом тижня через скриньки (дистанційно без спілкування із заявниками) установою прийнято та опрацьовано 699 пакетів документів, за телефонами консультації надані 1 937 громадянам, на особистому прийому прийнято 616 мешканців громади.

Загалом, за звітний період департаментом надано майже 4 тисячі послуг соціального характеру (з початку року майже 148 тисяч) щодо оформлення документів для призначення та виплати державної соціальної допомоги, матеріальної допомоги, надання пільг, компенсацій та житлової субсидії.

Щодо виконання заходів, що передбачені програми Сумської міської територіальної громади «Милосердя» та «Соціальна підтримка захисників України та членів їх сімей»:

• 100 мешканцям громади виплачені щомісячні додаткові соціальні гарантії за вересень 2021 року на 220,1 тис. гривень (це особи, яким виповнилося 100 і більше років, особи з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни, яким виповнилося 95 і більше років, особа з інвалідністю І групи з дитинства, майстер спорту України з пауерліфтингу та армспорту, Чемпіон України та Європи з пауерліфтингу, ветерани підпільно-партизанського руху та учасник бойових дій, який захищав та визволяв місто Суми у період Другої світової війни, діти з інвалідністю, хворі на рідкісні (орфанні) захворювання, які потребують спеціального дієтичного харчування та постійного прийому медичних препаратів, діти загиблих (померлих) захисників України, члени сімей загиблих в Афганістані воїнів-інтернаціоналістів, а також особи з інвалідністю внаслідок війни І групи з числа учасників бойових дій в Афганістані та захисники України;
• 175 Почесним донорам України виплачено одноразову матеріальну допомогу в розмірі однієї тисячі гривень.

16 вересня на засіданні міської комісії, до повноважень якої відносяться питання призначення чи відновлення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам, розглянуті документи 23 громадян.

Прийнявши до уваги вимоги Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» та постанови КМУ від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом         SARS-CoV-2» (зі змінами) про виплату соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам на період дії карантину без складання актів обстеження за місцем їх фактичного проживання/перебування, комісією ухвалені рішення:

– призначити щомісячну адресну допомогу для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг, 18 внутрішньо переміщеним особам;

– призначити різні види державних соціальних допомог 5 внутрішньо переміщеним особам (це: страхові виплати, допомога при народженні дитини та одноразова натуральна допомога «Пакунок малюка», допомога на дітей одиноким матерям, державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям,  тимчасова державна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання їх невідоме).

Як підсумок можна зазначити, що департамент надає мешканцям громади нагально необхідні соціальні послуги, працює над спрощенням механізмів надання послуг та переведенням їх в он-лайн режим, ситуація у соціальній сфері стабільна.