Учасники бойових дій  мають право на низку державних соціальних гарантій, спрямованих на підтримку їх та членів їхніх сімей. Одним із важливих видів такої підтримки є пільги у розмірі 75% на оплату житлово-комунальних послуг.

До основних видів житлово-комунальних послуг, на оплату яких може поширюватись пільга для учасників бойових дій, належать послуги:       

• з постачання теплової енергії;
• з постачання гарячої води;
• з постачання холодної води та водовідведення;
• з управління побутовими відходами;
• з управління багатоквартирним будинком;
• з постачання та розподілу природного газу;
• постачання електричної енергії;
• придбання твердого або рідкого пічного побутового паливата скрапленого газу.

Пільга на комунальні послуги надається як пільговику, так і членам його сім’ї, які проживають разом з ним, а саме:

– дружині (чоловіку);

– дітям (до досягнення 18 років);

– неодруженим повнолітнім дітям, які мають інвалідність з дитинства І чи ІІ групи, або інвалідність І групи;

– особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та доглядає за нею, за умови, що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі;

– непрацездатним батькам;

– особі під опікою чи піклуванням пільговика, якщо вони проживають разом.

При оформленні пільг до заяви, з пред’явленням оригіналів, додаються копії документів, а саме:

• паспорта  або документа, що його замінює заявника та членів його сім`ї;
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків заявника та членів його сім`ї (крім осіб, які мають відмітку в паспорті про відмову від прийняття такого номера або осіб , які мають інформацію про такий номер у паспорті в форматі  ІD – картки);
• витяги з реєстру територіальної громади, що підтверджує відомості про задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) претендента на матеріальну допомогу та членів його сім`ї  у територіальних межах Сумської міської ТГ, які на момент звернення мають задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) в територіальних межах  Сумської  міської ТГ);
• посвідчення Учасника бойових дій;
• рахунки до сплати комунальних послуг:

Хто може подати заяву:

• особисто учасник бойових дій;
• законний представник учасника бойових дій;
• дієздатний повнолітній член сім’ї, на якого поширюється пільга.

Звернутись для оформлення пільг можна до Департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00 за адресами:

• вул. Харківська, 35 (без перерви);
• вул. Романа Атаманюка, буд. 49А (обідня перерва з 12:00 до 13:00);
• вул. Охтирська, буд. 11 (обідня перерва з 12:00 до 13:00);
• вул. Британська, 21 (обідня перерва з 12:00 до 13:00).

Консультації надаються за телефонами: 788-888 (багатоканальний), 050-407-81-99, 050-407-80-02.