Департамент соціального захисту населення продовжує прийом заяв від мешканців громади на оформлення одноразової матеріальної допомоги «Зимова підтримка».

Ця допомога покликана надати фінансову підтримку найбільш вразливим категоріям населення та дати змогу домогосподарствам належно підготуватися до зимового періоду. У центрі уваги — люди та їхні потреби, а головне завдання — зробити отримання допомоги максимально доступним та зручним для кожного мешканця громади.

Розпорядженням Сумської міської військової адміністрації Департамент було визначено уповноваженим органом з прийому заяв і документів для оформлення одноразової матеріальної допомоги «Зимова підтримка».

Щоб мешканці громади могли швидко та без зайвих труднощів скористатися своїм правом на отримання допомоги, організовано безперебійний прийом громадян на 8 робочих місцях у Громадській приймальні Департаменту. Прийом організовано таким чином, що дало можливість оперативно опрацьовувати звернення, надавати необхідні консультації та, за потреби, допомагати громадянам із заповненням заяв.

Усі організаційні заходи спрямовані насамперед на зручність мешканців громади. Для того, щоб кожен заявник міг обрати зручний час для звернення, запроваджено попередній запис на прийом. Крім того, додатково було організовано щоденний прийом мешканців громади на 3 віддалених робочих місцях, що дозволило зробити соціальну послугу доступнішою для мешканців різних районів міста.

Такий підхід дав змогу не лише забезпечити належну організацію прийому, а й створити максимально комфортні умови для людей, які звертаються за допомогою.

Станом на 06 жовтня 2026 року спеціалістами Департаменту вже прийнято 4 546 заяв на оформлення одноразової матеріальної допомоги «Зимова підтримка». Всі заяви було передано на опрацювання до Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області.

Нагадуємо, що прийом заяв триватиме до 30 жовтня 2026 року. Відтак мешканці громади, які мають право на отримання допомоги, ще мають можливість звернутися до Департаменту та подати необхідні документи.

Розмір одноразової матеріальної допомоги становить 19 400 грн. на одне домогосподарство.

Закликаємо мешканців Сумської міської територіальної громади не відкладати звернення та завчасно подати заяву на отримання «Зимової підтримки». Адже наша спільна мета — щоб необхідна допомога своєчасно надійшла тим, хто її потребує.

Для подачі заяви мешканці можуть звернутися до Департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю з 8:00 до 16:00 за адресами:

• вул. Харківська, буд. 35 (без перерви);
• вул. Охтирська, буд. 11 (обідня перерва з 12:00 до 13:00);
• вул. Британська, буд. 21 (обідня перерва з 12:00 до 13:00).

Консультації можна отримати за телефонами: 788-888 (багатоканальний), 050-407-81-99, 050-407-80-02.