Коли родина чи людина опиняється у складних життєвих обставинах (СЖО), розібратися з усіма проблемами самотужки буває неможливо. Саме для цього існує послуга соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Це не просто одноразова допомога, а тривала робота фахівця разом із Вами для повного виходу з кризи.

Фахівці проведуть оцінку потреб, щоб зрозуміти, яка саме допомога Вам потрібна та організують надання необхідних заходів.

Що входить у послугу?

Складання індивідуального плану: працівник надавача соціальної послуги допоможе визначити причини виникнення СЖО та сформувати кроки, для зміни ситуації.

Організація допомоги: сприяння в оформленні виплат ВПО, аліментів, пільг, отриманню медичних послуг, пошуку роботи чи влаштуванні дітей у садочок/школу.

Навчання та консультації: як доглядати за дитиною або як мирно вирішувати конфлікти в сім’ї, як планувати бюджет.

Психологічна підтримка: регулярні зустрічі для емоційної стабілізації, психологічної корекції.

Організація та проведення сімейних групових нарад, мережевих зустрічей; залучення отримувача послуги до участі у тренінгах, дискусіях, засіданнях за круглим столом, семінарах, лекціях та інших заходах.

 Хто має право на отримання послуги?

Сім’ї з дітьми та молодь, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у СЖО, що спричинені наслідками воєнних дій чи переміщенням, домашнім насильством, безробіттям чи бідністю, ризиком вилучення дитини з родини тощо.

Куди звернутися?

За консультацією щодо отримання соціальних послуг можна звернутися особисто або зателефонувати до Департаменту (м. Суми, вул. Харківська, буд. 35), 050-407-81-17, 78-71-36 або безпосередньо до Сумського міського центру соціальних служб (м. Суми, вул. Харківська, буд. 42), 70-07-04.