м. Суми, вул. Харкiвська, 35

788-888 (багатоканальний)

dszn@smr.gov.ua

Соціальна підтримка – в пріоритеті

Сьогодні соціальна політика департаменту зосереджує свої зусилля на людях, які потребують додаткового соціального захисту. На реалізацію цього принципу направлені програми міської територіальної громади «Милосердя» та «Соціальна підтримка захисників України та членів їх сімей».

На виконання заходів цих програм минулого тижня 71 родина, яка опинилася в складних життєвих обставинах, отримала матеріальну допомогу на загальну суму 110,2 тис. гривень. Загалом, протягом 2020 року допомогу від міської влади для вирішення власних проблемних питань отримали 786 сімей на 5,6 млн. гривень, в тому числі за рахунок коштів депутатів – 237 осіб на 3,9 млн. гривень.

За грудень виплачені щомісячні соціальні гарантії 49 особам на 61,8 тис. гривень, зокрема: грошова допомога 25 особам з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни, яким виповнилося 95 і більше років (по 884,5 гривень); 4 ветеранам підпільно-партизанського руху та учаснику бойових дій, який захищав та визволяв місто Суми в період Другої світової війни (по 1 769 гривень), 6 особам з інвалідністю внаслідок війни І групи з числа учасників бойових дій в Афганістані (по 1 200 гривень кожному) та 13 членам сімей загиблих в Афганістані воїнів-інтернаціоналістів (по 1 тисячі гривень).

13 сім’ям захисників України надано матеріальну допомогу на суму 100 тис. гривень та 4 особам з інвалідністю внаслідок війни І групи з числа захисників України виплачена щомісячна грошова допомога за поточний місяць по 1 200 гривень.

За іншими напрямками минулого тижня департамент працював в умовах карантинних обмежень, виконуючи при цьому всі покладені на нього повноваження.

Так, надано 1 855 соціальних послуг, які включають оформлення документів для призначення та виплати державної соціальної допомоги, матеріальної допомоги, надання пільг, компенсацій та житлової субсидії.

За попереднім записом проводився прийом громадян з питань оформлення місцевої та державної допомоги виключно у разі неможливості подання документів з використання засобів електронного зв’язку, пошти тощо. З початку запровадження такого прийому громадян (з 19.11.2020) спеціалістами прийнято 505 мешканців, у тому числі протягом звітного періоду – 121 особу.

Дистанційно через скриньки з початку роботи департаменту в карантинних умовах опрацьовано 31 772 пакети документів по призначенню державних соціальних допомог та субсидій, надання пільг, матеріальної допомоги (за тиждень – 1 275).

Для розгляду на комісії з питань призначення житлових субсидій та включення інформації до ЄДАРП підготовлено 101 пакет документів: 93 – отримали позитивне рішення, по 6 домогосподарствах надання субсидії припинено, 4 пільговикам надано дозвіл на отримання пільг на житлово-комунальні послуги за місцем їх фактичного проживання.

Комісією з питань призначення (відновлення) соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам розглянуті документи 31 громадянина стосовно виплати щомісячної адресної допомоги та деяких інших допомог. Погоджено питання про призначення допомоги всім заявникам без складання акту обстеження по підтвердженню фактичного місця їх проживання.

Мешканці Сумської міської територіальної громади, як і раніше, мають можливість залишати письмові звернення, заяви, документи тощо в спеціальних скриньках, розташованих при вході в адмінбудівлю департаменту, документи також приймаються за допомогою пошти або через електронну пошту – dszn@smr.gov.ua .

Тож рекомендуємо за консультаціями звертатися в телефонному режимі:

788-888 – багатоканальний номер;

787-114, 787-115, 787-122, 787-123, 050 407-81-99 – додаткові номери для отримання інформації про призначення житлової субсидії, пільг на оплату житлово-комунальних послуг, призначення державної допомоги;

787-116, 787-124, 050 407-81-99 – оформлення соціальних допомог;

787-134, 787-135, 050 407-81-17 – надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг;

787-132, 787-133 – виплата всіх видів соціальної допомоги.

На сайті департаменту https://dszn.smr.gov.ua у відповідних розділах та на сторінці департаменту «Соціальний захист міста Суми» в мережі «Фейсбук» (https://www.facebook.com/sumysoczahyst) розміщується вся актуальна інформація.