На тижні, що минув, департаментом соціального захисту населення Сумської міської ради надано 4784 послуги соціального характеру (з початку року – понад 54 тисячі послуг, у тому числі з початку воєнних дій – більше 24 тисячі послуг): щодо оформлення документів для призначення та виплати державної соціальної допомоги, матеріальної допомоги, надання пільг, компенсацій, житлової субсидії, отримання гуманітарної допомоги.

У Громадській приймальні прийнято 1639 осіб, із яких 642 надали відповідні документи для оформлення різних видів соціальної допомоги та компенсацій (з початку року прийнято 13912 осіб, у тому числі з 24 лютого – 7854).

Опрацьовано 136 пакетів документів, що були передані через спеціальні скриньки (всього з початку року – 4 534 пакетів документів, у тому числі з 24 лютого – 917).

За телефонами отримали консультації 1297 громадян із різних питань соціального захисту (всього за телефонами з усіх питань діяльності департаменту надано 22 тисячі консультацій, у тому числі за час війни надано 11 573 консультації).

1034 осіб заявили потребу в гуманітарній допомозі через call-центр та при особистому зверненні до департаменту. 525 особам видані продуктові набори (всього 5256 осіб звернулися щодо потреби в гуманітарній допомозі, видано 3 143 продуктових набори, сформованих Головним Гуманітарним штабом та наданих Першим Сумським гуманітарним штабом).