м. Суми, вул. Харкiвська, 35

788-888 (багатоканальний)

dszn@smr.gov.ua

Мінсоцполітики роз’яснює
ЗАПИТУЄТЕ: Подав/подала заяву на допомогу для ВПО у застосунку Дія, але отримав “відмовлено”?
ВІДПОВІДАЄМО: Після подачі заяви на отримання допомоги для ВПО, заява направляється для опрацювання. Як тільки заяву буде опрацьовано та прийнято рішення, у застосунку Дія зміниться статус поданої заяви на відповідний результат.
Звертаємо увагу, що Дія є технічним адміністратором послуги щодо подачі заяв онлайн. Дія не опрацьовує заяви та не призначає виплати.
Увага: якщо ви отримали відмову через застосунок, то рекомендуємо звернутися до найближчого УСЗН, щоб дізнатися більше деталей щодо поданої вами заяви.