За підсумками проведеної роботи працівниками департаменту прийнято 2988 мешканців громади та внутрішньо переміщених осіб. Під час прийому надавалися послуги соціального характеру: з постановки на облік та оформлення документів для призначення різних видів державних та місцевих допомог, отримання гуманітарної допомоги. Громадяни, що звернулись до департаменту, отримали 4150 послугу (з початку року надано 27 тисяч послуг).
Видано 265 гуманітарних наборів — представникам постраждалих внаслідок війни домогосподарств, сім’ям загиблих Захисників України, внутрішньо переміщеним особам. Всього від початку року видано 14147 наборів потребуючим.
Оформлено документи по 536 переселенцям, з яких 269 осіб надали документи для оформлення державної допомоги на проживання. У 90 відсотків із загальної кількості взятих на облік ВПО — із прикордонних громад Сумського району. Всього на обліку перебуває 34840 переселенців, з них 23647 — мешканці прикордонних громад Сумського району. Щотижня в середньому на 100 осіб збільшується кількість зареєстрованих переселенців у громаді.
Проведена робота із визначення та оцінки потреб 153 внутрішньо переміщених осіб. Відповідно до проведеного аналізу, першочерговою потребою переселенців є житло. За проведеним аналізом: винаймають житло — 32%, проживають у рідних чи знайомих — 67%. Один відсоток не мали місця для проживання та їм надано тимчасовий прихисток у гуртожитках (наразі у визначених гуртожитках проживає 155 сімей (212 чол.), із них 41 родина (63 особи) проживають безоплатно).
98% внутрішньо переміщених осіб виявили потребу в гуманітарній допомозі, зокрема у продуктах харчування, засобах гігієни (потреби 117 осіб задоволені, їм надані продуктові набори). Одна особа працездатного віку була зацікавлена в перекваліфікації та професійній підготовці.
В рамках експериментального проєкту Міністерства соціальної політики України департаментом укладено договір з ВПО (особа пенсійного віку) та санаторієм «Слава» в м. Миргород на отримання безоплатно послуг з проживання та соціальних послуг на термін 6 місяців. На даний час в санаторії проживають 5 переселенців, направлених від громади.
З реабілітаційними установами (загалом департамент співпрацює із 117 реабілітаційними установами) оформлені договори про проходження реабілітації п’ятьма дітьми з інвалідністю та видані направлення на реабілітацію. Із початку року оформлено 107 договорів на 95 дітей, з яких 76 вже завершили курс реабілітації. Державним бюджетом на ці цілі департаменту передбачено 3,1 млн. гривень, з яких 1,4 млн. гривень перераховано реабілітаційним установам за надані послуги (протягом тижня — 100,9 тис. гривень).
Здійснено комплексне визначення ступеня індивідуальних потреб 17 осіб, які потребують надання соціальних послуг, для подальшого розрахунку права громадянина, який надає соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі, на виплату відповідної компенсації. Звернулися з питання оформлення даної компенсації 26 громадян. Всього підтверджено потребу в отриманні соціальних послуг 544 громадянам із загальної кількості, що звернулися, — 571.
57 потребуючих осіб з інвалідністю надали документи на забезпечення їх 203 технічними та іншими засобами реабілітації (з початку року документи оформлено по 1157 особам на 4346 засобів).
Батьки або ж законні представники 18 дітей пільгових категорій (діти-сироти, діти з інвалідністю, діти учасників бойових дій, діти загиблих Захисників України, діти з багатодітних та малозабезпечених сімей, внутрішньо переміщених осіб, талановиті діти) надали документи щодо забезпечення у 2025 році оздоровленням та відпочинком (всього зареєстровано 623 заяви з питання оздоровлення). Протягом звітного періоду організовано направлення на оздоровлення та відпочинок 13 дітей з нашої громади. Вже оздоровлено 203 дитини пільгових категорій, із них 73 — за кошти бюджету громади.
У загальному підсумку зазначаємо, що потреби у соціальному супроводі та соціальних послугах задоволені в повному обсязі.