Домогосподарства, яким субсидія вперше призначена у 2019 році, є учасниками безготівкової моделі монетизації.

Організації – надавачі житлово-комунальних послуг щомісяця отримують із сайту ПАТ «Державний ощадний банк України» реєстр субсидіантів, завантажують дані по нарахуванням, і після обробки повертають реєстр Ощадбанку. Згідно з поданою інформацією банк перераховує кошти за послугу, яку використали дані споживачі.

Якщо протягом січня-травня 2019 року споживачам вдалося зекономити допомогу, у червні 2019 року субсидіанти отримають ці залишки на особисті рахунки в Ощадбанку та зможуть використати їх на власні потреби.