18 листопада в особистому кабінеті пільговика в АТ «Ощадбанк» з’явилась  інформація про суми нарахованих пільг та субсидій у безготівковій формі за жовтень 2020 року та суми перерахованих коштів за житлово-комунальні послуги, про що пізніше надійде СМС-повідомлення.