11 червня 2026 року в Громадській приймальні департаменту відбулася інформаційно-просвітницька зустріч для працівників департаменту, присвячена питанням безбар’єрної комунікації з людьми з порушеннями слуху.

Під час заходу учасники ознайомилися з основними принципами доступної комунікації, особливостями взаємодії зі спільнотою глухих людей, коректною термінологією та практичними алгоритмами дій у ситуаціях, коли перекладач жестової мови відсутній.

Навчання проходило у форматі живого діалогу та обговорення реальних ситуацій, з якими працівники можуть стикатися під час надання соціальних послуг та роботи із громадянами.

Спікеркою заходу стала Ніна ОСТРОВСЬКА — експертка з питань доступності та професійна перекладачка української жестової мови з багаторічним досвідом роботи.

Такі заходи допомагають не лише підвищувати професійні компетенції працівників, а й робити соціальні послуги більш доступними, зрозумілими та комфортними для кожної людини.

Захід відбувся в рамках проєкту Благодійної організації «Міжнародний благодійний фонд «Фундація друзів України», спрямованого на розвиток безбар’єрного середовища та підвищення рівня доступності послуг для всіх категорій населення.

Щиро дякуємо Благодійній організації «Міжнародний благодійний фонд «Фундація друзів України» та пані Ніні ОСТРОВСЬКІЙ за проведення змістовного і практичного навчання, професіоналізм, цінні знання та вагомий внесок у формування безбар’єрного середовища в нашій громаді.