Складні обставини — не вирок, а етап, який ми пройдемо разом
10.03.2026
Ми розпочинаємо серію публікацій, у яких простою мовою розповімо про соціальні послуги, які допоможуть вам:
повернутися до активного життя
отримати догляд для близьких
знайти безпечний притулок
скористатися психологічною допомогою
отримати консультації
Тема першої публікації — складні життєві обставини.
У житті кожної людини може настати момент, коли здається, що земля йде з-під ніг, ти не знаєш, що і як робити далі та відчуваєш розпач. Хвороба, втрата житла, розлучення, насильство чи війна — ці події вибивають із колії. У соціальній сфері це називають складні життєві обставини (СЖО).
Що може зумовити СЖО:
похилий вік
часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті
невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування
психічні та поведінкові розлади, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин
інвалідність
бездомність
безробіття
малозабезпеченість особи
поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків
ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини
втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі
Багато хто соромиться просити про допомогу або не знає, що вона існує, але вихід є — самотні люди та сім’ї, які перебувають у СЖО, можуть отримати соціальні послуги в Сумській міській територіальній громаді.
Соціальні послуги — це допомога, спрямована на підтримку саме такої категорії людей. Вони допомагають подолати труднощі, зберегти гідність, забезпечити базові потреби та створити умови для повноцінного життя в суспільстві. Простими словами, соціальні послуги — це допомога держави або організацій тим людям, які потребують підтримки. Це може бути матеріальна, психологічна, юридична або побутова допомога. Головна мета надання соціальних послуг — не просто надати разову підтримку, а допомогти людині стати більш самостійною та соціально активною.
Куди звернутися?
За додатковою консультацією щодо отримання соціальних послуг можна звернутися або зателефонувати до департаменту (м. Суми, вул. Харківська, буд. 35): 050-407-81-17, 78-71-36.