Через повномасштабну війну в Україні багато людей були вимушені залишити свої домівки та змінити місце проживання. Внутрішньо переміщені особи з’явилися в багатьох громадах нашої держави. Очікувано, що велика частина з них залишиться там назавжди. Питання інтеграції ВПО в громади, де вони проживають, набуло важливого значення та матиме вплив на розвиток територій у середньо та довгостроковій перспективі.

Сумська міська територіальна громада приймає внутрішньо переміщених осіб  із 2014 року. Наразі на території громади обліковано 34779 переселенців, із них — 6443 дітей. Від 24 лютого 2022 року громада прихистила 30214 переселенців.

З метою виявлення та аналізу потреб внутрішньо переміщених осіб, які проживають на території громади, оцінки ефективності та достатності наявної допомоги, проведено оцінку потреб ВПО. Для цього у департаменті розроблена онлайн-форма опитувальника.

У 2025 році визначені потреби 4915 переміщених осіб: у Громадській приймальні опитано 1630 осіб (33,2 відсотка), під час участі в евакуаційних заходах — 3099 (63 відсотка), у телефонному режимі під час спілкування з ВПО — 142 (2,9 відсотка).

Відповідно до проведеного аналізу, першочерговою потребою переселенців є забезпечення житлом: 2685 (54,6%) — винаймають житло, 2184 (44,4%) — живуть у рідних чи знайомих, 141 (2,9%) — взагалі не мали місця проживання, яким сприяли в поселенні в гуртожитки.

4309 (88%) – виявили потребу в забезпеченні гуманітарною допомогою (продукти харчування, засоби гігієни). Із цієї кількості, 3232 (75%) вже видані продуктові набори.

Потребу в працевлаштуванні виявлено у 267 (5,4%) опитаних. З особами працездатного віку проводиться роз’яснювальна робота щодо можливості отримання послуг у службі зайнятості, надається допомога в користуванні офіційними сайтами актуальних вакансій, налагоджено взаємодію з роботодавцями. Спільно з представниками Сумської філії Сумського обласного центру зайнятості та Сумського центру професійно-технічної освіти державної служби зайнятості проводяться зустрічі з ВПО.

Потреба в психологічній допомозі встановлена у 49 осіб та у правовій підтримці у 37 осіб.