29 липня 2025 року начальник відділу з надання послуг ветеранам війни та членам їх сімей управління з питань ветеранської політики Департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради Наталія ГУЧЕНКО взяла участь у черговій робочій зустрічі, що відбулася під головуванням заступника начальника Головного управління Національної поліції в Сумській області Олексія БЕРЕЩУКА. На порядку денному було обговорення питань стану реалізації ветеранської політики в громаді та посилення соціального захисту Захисників України.

Під час заходу учасники обговорили ключові аспекти реалізації ветеранської політики в громаді. Зокрема, увагу зосередили на питаннях соціального захисту та підтримки ветеранів та членів їх сімей, працевлаштування, медичного забезпечення, соціальної адаптації, пенсійного обслуговування та надання адміністративних послуг.

Наталія ГУЧЕНКО розповіла присутнім про діючу програму Сумської міської територіальної громади соціального спрямування «Соціальна підтримка ветеранської спільноти» на 2025-2027 роки», яка передбачає заходи підтримки та надання додаткових соціальних гарантій ветеранській спільноті. Окремо зупинилася на роботі комунальної установи «Центр учасників бойових дій» Сумської міської ради та переліку послуг, які надаються установою членам ветеранської спільноти, зокрема: послуги психологічної підтримки, соціальної адаптації, медичні та реабілітаційні, адміністративні послуги.

Акцентувала увагу на роботі фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які працюють на базі Центру і Департаменту соцзахисту, та допомагають ветеранам та демобілізованим особам знайти свій шлях у мирному житті, забезпечуючи їм необхідну підтримку та супровід.

Наразі під супроводом фахівців перебувають 79 ветеранів та 65 членів їх сімей. Всього за сім місяців поточного року фахівцями надано 632 послуги 567 особам.

Присутні узгодили спільні дії й обмінялися напрацьованими кейсами, Наталія ГУЧЕНКО презентувала «Дорожню карту ветеранської спільноти у межах Сумської міської територіальної громади», розроблену командою департаменту, яка має на меті спростити та систематизувати процес переходу військовослужбовців до повноцінного цивільного життя.