Вчора у новій локації Департаменту соціального захисту населення, яка отримала назву «Цифрова впевненість», відбулися чергові зустрічі зі слухачами Університету третього віку в рамках реалізації ініціативи «Місячник здоров’я: Територія активного довголіття».

Локація «Цифрова впевненість» — це територія, де місцеві жителі поважного віку можуть отримати актуальну інформацію про можливості використання цифрового інструменту при отриманні адміністративних та соціальних послуг. Наприклад, щодо дистанційного звернення (за телефоном) до департаменту з питань отримання соціальних гарантій, повідомити про потребу в отриманні соціальних послуг, таких як догляд вдома, притулок тощо. В рамках реалізації принципу діджеталізації працівники департаменту ознайомили з алгоритмом відкриття та користування електронним кабінетом особи з інвалідністю, що, в подальшому, надасть можливість оперативного вирішення питань отримання соціальних гарантій без звернення до департаменту.

Поважний вік — це друга молодість, коли весь час можна присвятити улюбленим заняттям, розвитку, різноманітним активностям. Оскільки ми живемо в час цифровізації, у будь-якому віці варто вміти використовувати нові технології собі на користь. Тож, інформація, яку можна отримати в «Цифровій впевненості» корисна для старших користувачів тим, що спростить та прискорить отримання державних та місцевих допомог, соціальних послуг та інших соціальних гарантій. Цифрові навички додають впевненості та автономності під час взаємодії з різними офіційними установами, особливо літнім людям, дають можливість користуватися сервісами віддалено з будь-якого зручного місця. Тож, користь таких зустрічей у локації «Цифрова впевненість» очевидна, тому запрошуємо людей поважного віку отримати нові знання з цифрового світу сучасних послуг.