У ситуації, коли рідна людина, військова чи цивільна, зникла безвісти або перебуває в полоні, кожна деталь і кожен крок мають значення. Держава створила інструмент, який допомагає родинам отримувати перевірену інформацію та підтримку — інформаційну онлайн-систему Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.

Реєстрація в системі дає змогу родинам залишатися на зв’язку з офіційними джерелами та оперативно отримувати важливі оновлення. Через особистий кабінет ви зможете:

• отримувати актуальну інформацію щодо розшуку або стану вашої близької людини;
• дізнаватися про підтвердження перебування в полоні (якщо така інформація з’являється);
• отримувати повідомлення та дані від міжнародних організацій;
• додавати важливі відомості про зниклого (прикмети, зріст, особливості зовнішності, що може допомогти у встановленні його місця перебування).

Це не просто формальність, а реальний інструмент, який надає достовірну інформацію та збільшує шанси знайти й повернути рідну людину.

Процес реєстрації досить простий: потрібно перейти на сторінку особистого кабінету та увійти в систему за допомогою одного із запропонованих варіантів, наприклад, Дія.Підпис. Після створення облікового запису можна одразу почати вносити необхідні дані та користуватися функціоналом системи.

Якщо у вас виникають труднощі з реєстрацією або заповненням даних, фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб допоможуть на кожному етапі: створити кабінет, правильно внести інформацію та дадуть відповіді на всі запитання. Звернутися до них можна у Департаменті соціального захисту населення СМР (вул. Харківська, 35) або у ЦНАПі (вул. Британська, 21).

Час у таких ситуаціях має вирішальне значення. Чим раніше буде створено особистий кабінет і внесено повні дані, тим більше можливостей для ефективного пошуку та встановлення обставин. Не відкладайте цей крок. Це важлива частина шляху до отримання інформації про ваших рідних.