Навчальний візит «Соціальні та адміністративні послуги без бар’єрів: мобільність, доступність, інновації»
13.11.2025
Крос-регіональна співпраця — важлива складова успішного та ефективного розвитку сфери соціальних послуг. Департамент продовжує брати участь у заходах, що сприяють вивченню досвіду громад України щодо їх надання, впровадження кращих практик у сфері соціального захисту, та знайомити учасників із власними кейсами.
Так, з метою зміцнення місцевого потенціалу у наданні інклюзивних, соціальних та адміністративних послуг для постраждалого від війни населення, включаючи ВПО, людей похилого віку та людей з інвалідністю начальник управління з адміністрування соціальних гарантій Департаменту соціального захисту населення СМР Наталія ГЕРАСИМЕНКО взяла участь у навчальному візиті “Соціальні та адміністративні послуги без бар’єрів: мобільність, доступність, інновації”, який реалізується Програми розвитку ООН в Україні (ПРООН) для Сумської, Запорізької та Херсонської областей. Цей проєкт є ключовою подією, спрямованою на впровадження інклюзивних та якісних послуг на рівні громад.
Під час зустрічей учасники делегації ознайомилися з досвідом надання адміністративних і соціальних послуг Одеської, Миколаївської, Вознесеньскої територіальних громад та Коблівської сільської територіальної громади.
Одним з основних ключових завдань візиту було обговорення викликів та рішень щодо забезпечення безперервності послуг в умовах обмежених ресурсів та формування мережі професійного обміну між громадами, що працюють у складних умовах. Досвід громад та впроваджені ними програми є цікавим прикладом для Сумської МТГ. Це, наприклад, робота з Радою ВПО щодо залучення переселенців для створення прийомних родин, підтримка родин, в яких є дорослі або діти із розладами спектра аутизму та інші.
Зустрічі в рамках навчального візиту стали потужною платформою для обміну досвідом, налагодження партнерства і пошуку нових рішень для підвищення ефективності соціальних послуг у громадах.
Вкотре висловлюємо вдячність ПРООН за підтримку ініціатив, що роблять соціальні послуги доступнішими для кожного.