22 березня в режимі онлайн відбулася щопонеділкова апаратна нарада при міському голові, на якій директор департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради Тетяна Масік відзвітувала про діяльність департаменту за минулий тиждень. Зокрема зазначено, що протягом минулого тижня департаментом надано 4 258 соціальних послуг з питань оформлення документів для призначення та виплати державної соціальної допомоги, матеріальної допомоги, надання пільг, компенсацій та оформлення житлової субсидії, в тому числі за телефонами мешканці громади отримали 2 865 консультацій з усіх питань соціального спрямування.
За допомогою такої формі подачі документів, як скринька (розташовані на першому поверсі адмінбудівлі департаменту), надано 472 пакети документів.
Загалом же, зважаючи на те, що установа продовжує роботу в режимі, організованому в умовах карантину, за минулий тиждень на спеціально визначених місцях у департаменті прийнято 456 громадянин. Крім того, до спеціаліста департаменту в Центрі надання адміністративних послуг звернулося 88 осіб, а під час прийому в приєднаних старостинських округах з різних питань соціального захисту звернулось 74 мешканці громади.
Минулого тижня за кошти державного та місцевого бюджету департаментом виплачено:
Комунальні установи соціального захисту працювали стабільно та надавали послуги мешканцям громади.
13 осіб, які проходять гемодіаліз, щоденно користувалися послугою «Соціального таксі», 3 мешканцям громади було надано допомогу в підвезенні до лікувальної установи.
Соціальні робітники територіального центру «Берегиня» на дому обслуговують 786 одиноких мешканців громади, в тому числі 58 осіб із приєднаних до міста громад; крім того, 300 одиноких громадян безкоштовно забезпечено хлібобулочними виробами.
Робота з відвідувачами відділень терцентру «Берегиня» проводиться в онлайн-режимі. За минулий тиждень до онлайн-участі в різноманітних конкурсах, марафонах та вікторинах, онлайн-бесідах, інформаційних хвилинках, консультаціях та заняттях було залучено 872 особи. Ще для 19 отримувачів послуг організовано екскурсії до художнього та краєзнавчого музею.
У «Центрі учасників бойових дій» із дотриманням усіх протиепідемічних заходів протягом минулого тижня 229 осіб отримали 387 послуг, із них послуги з масажу – 7 осіб, електролікувальні послуги – 20, бальнеологічні процедури отримали 9 осіб. Із 110 учасників бойових дій, що мешкають на територіях приєднаних громад, 15 взято на обслуговування.
У відділенні нічного перебування Центру реінтеграції бездомних осіб послуги надано 25 особам, у відділення обліку бездомних осіб – 10 громадянам, у тому числі 4 бездомним надано допомогу в оформленні документів.