Департамент, як і раніше, продовжує роботу в режимі, організованому в умовах карантину: документи приймаються за допомогою пошти або через електронні сервіси; особисті прийоми громадян проводяться за попереднім записом (при нагальній потребі та за наявності вільних місць – у день звернення), керівниками департаменту щосереди надаються роз’яснення в рамках «прямої телефонної лінії».

Сьогодні, 27 вересня, виконуюча обов’язки директора департаменту Світлана Маринченко під час апаратної наради доповіла про стан соціального забезпечення в Сумській міській територіальній громаді за минулий тиждень.

Зокрема зазначено, що на минулому тижні департаментом надано понад 4 тис. послуг соціального характеру щодо оформлення документів для призначення та виплати державної соціальної допомоги, матеріальної допомоги, надання пільг, компенсацій та житлової субсидії.

За звітний період через скриньки (дистанційно без спілкування із заявниками) департаментом прийнято та опрацьовано 619 пакетів документів, за телефонами консультації надані 1 958 громадянам.

Виконуються програми Сумської міської територіальної громади соціального спрямування «Милосердя» та «Соціальна підтримка захисників України та членів їх сімей». Так, на минулому тижні:

• комунальному підприємству «Електроавтотранс» відшкодовано витрати за пільгове перевезення окремих категорій громадян (2,9 млн. гривень);
• до Дня партизанської слави двом ветеранам підпільно-партизанського руху в роки Другої світової війни надано матеріальну допомогу в розмірі по 1 тисячі гривень;
• 350 громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи категорії 2, перераховано одноразову матеріальну допомогу в розмірі 500 гривень та 5 «чорнобильцям» категорії І – по 1 100 гривень;
• двом сім’ям, в яких виховуються діти з інвалідністю з вадами слуху, надано матеріальну допомогу для придбання слухових апаратів (50,6 тис. гривень);
• 3 військовослужбовцям, які проходять військову службу за контрактом у Збройних Силах України, надано одноразову матеріальну допомогу в розмірі по 3 тис. гривень;
• двом захисникам України, які отримали захворювання під час участі в АТО, надано одноразову матеріальну допомогу в розмірі 8 тисяч гривень;
• сім’ї померлого захисника України надано матеріальну допомогу на вирішення соціально-побутових питань в сумі 10 тис. гривень.;
• 19 сім’ям захисників України, які опинилися в складних життєвих обставинах, надано матеріальну допомогу (168,9 тис. гривень).
• 32 сім’ям учасників бойових дій, які фактично проживають за адресою: м. Суми, вул. Г. Кондратьєва, 165, проведено відшкодування вартості спожитих житлово-комунальних послуг за серпень 2021 року (10,6 тис. гривень).

      Проведені засідання міських комісій:

• з питань призначення (відновлення) соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам розглянуто 23 справи стосовно призначення щомісячної адресної допомоги на проживання та інших видів соціальних допомог внутрішньо переміщеним особам;
• з питань, пов’язаних з отриманням житлових субсидій та по прийняттю рішень про включення до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, інформації про адресу фактичного місця проживання пільговика, в результаті якого прийнято рішення про відновлення розгляду подання департаменту щодо подальшого розгляду на даній комісії справи отримувача субсидії;
• щодо розгляду заяв членів сімей осіб, які загинули (пропали безвісти), померли та осіб з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, деяких категорій осіб, які брали участь в Революції Гідності, про виплату грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення призначено грошову компенсацію 2 членам сімей загиблих (померлих) захисників України, особі з інвалідністю внаслідок війни 2 групи та учаснику бойових дій з числа внутрішньо переміщених осіб, а також 8 учасникам бойових дій з числа внутрішньо переміщених осіб, яким грошова компенсація була призначена раніше, але ще не виплачена, проведено перерахунок розміру компенсації у зв’язку із збільшенням вартості спорудження 1 м² житла до 13 631 гривень на загальну суму 9,7 млн. гривень.

Щоденний моніторинг стану роботи підпорядкованих комунальних установ соціального захисту населення та якості надання ними соціальних послуг показав:

– Територіальним центром «Берегиня» на дому обслуговуються 794 особи з числа одинокопроживаючих мешканців громади, в тому числі 57 осіб з приєднаних до міста громад; заняття з відвідувачами відділень терцентру організовано в он-лайн та оф-лайн режимах: продовжується інформаційна, освітня та культурно-розвивальна робота з відвідувачами відділень, їх батьками та слухачами «Університету третього віку», проводяться онлайн конкурси, марафони та вікторини. Всього протягом минулого тижня 200 осіб прийняли участь в 32 он-лайн та оф-лайн заходах культурно-виховного спрямування, 46 осіб – в 4 майстер – класах з декоративно-прикладного мистецтва та кулінарії;

• 13 особам, які проходять гемодіаліз, надано послугу «Соціального таксі», а також 11 мешканцям громади надано допомогу в підвезенні до лікувальної установи;
• відповідно до програми «Милосердя» двічі на тиждень 53 особи отримують безкоштовні обіди у закладі громадського харчування та 47 отримувачам соціальної послуги догляду вдома обіди доставляються соціальними робітниками;
• завдяки реалізації спільного з ПАТ «Сумська Паляниця» проекту «Соціальний Хліб», 300 одиноких громадян забезпечено хлібобулочними виробами (за тиждень безкоштовно видано 300 одиниць хліба та 300 батонів, із початку року видано 19 800 одиниць хлібобулочних виробів);
• проводяться заходи з нагоди Міжнародного дня людей похилого віку, зокрема: 21 вересня в приміщенні Універсального легкоатлетичного манежу СумДУ відбувся IV Сумський міський фестиваль літніх людей «Золотий вік – вік активного довголіття», участь в якому взяли близько 100 осіб. Під час заходу проведені спортивні конкурси: біг на дистанцію 60м, м’ячбол, настільний теніс, дартс, шахи, комплексні змагання «Універсальний спортсмен» та «Універсальний силач», велогонка, змагання зі скандинавської ходи, туристичне багатоборство. Переможці нагороджені медалями та призами;
• продовжується соціальна лотерея «Добро завжди повертається сторицею», яка покликана допомогти тяжкохворим особам, які знаходяться на обслуговуванні в територіальному центрі та прикуті до ліжка і потребують особливої уваги та турботи. Допомогти потребуючим можна придбавши засоби гігієни, миючі та дезінфікуючі засоби та принести їх до територіального центру та покласти їх у скриньку «добра». Надалі скриньки будуть розміщені у приміщеннях Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області, відділеннях Ощадбанку, департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради, ТОВ «Кроп-інкріс».

Центром учасників бойових дій протягом звітного періоду надано 233 послуги 138 особам, в тому числі 4 учасники бойових дій та 3 члени сім’ї захисника України вперше звернулися до установи.

Організовано пільговий перегляд вистав у театрі ім. М.С. Щепкіна для 15 захисників України та членів їх сімей. Триває благодійна акція зі збору донорської крові для надання медичної допомоги захисникам України. Акція приурочена Дню захисника України.

Центром реінтеграції бездомних осіб послуга притулку надана 14 особам (з початку року ночівлею скористалися 65 осіб). Протягом звітного періоду надано соціальних послуг 19 громадянам (з початку року на облік взято – 21 особу, знято з обліку – 8 осіб), в тому числі з 11 особами проведено психологічну роботу, навчено трудовим і соціальним навичкам 4 бездомних осіб, 1 особі сприяли у відновленні родинних зв’язків.

Як підсумок можна зазначити, що департамент соціального захисту населення Сумської міської ради забезпечує виконання державних та місцевих соціальних програм, надає мешканцям громади нагально необхідні соціальні послуги, працює над спрощенням механізмів надання послуг та переведенням їх в он-лайн режим, ситуація у соціальній сфері стабільна.